在协调来自不同团体、背景的员工方面,德?博诺提供了快速解决问题的工具。
——IBM
六顶思考帽使我们的会议时间减少了80%。
——J.P.摩根国际投资银行
它对各种思考方式都一视同仁,都能够参与和有所贡献,使各种想法发生碰撞并很好协调起来。
——联邦快递公司
什么是六顶思考帽
六顶思考帽是一个操作极其简单经过反复验证的思维工具,它给人以热情,勇气和创造力,让你的每一次会议,每一次讨论,每一个决策都充满新意和生命力;是沟通的操作框架,是提高团队IQ 的有效方法。
六顶思考帽为何有效
任何人都有能力进行以下六种基本思维功能,这六种功能可用六顶颜色的帽子来做比喻:
白帽子 中性的事实与数据帽, 处理信息的功能;
黄帽子 乐观帽, 识别事物的积极因素的功能;
黑帽子 谨慎帽, 发现事物的消极因素的功能;
红帽子 情感帽, 形成观点和感觉的功能;
绿帽子 创造力之帽, 创造解决问题的方法和思路的功能;
蓝帽子 指挥帽, 指挥其它帽子,管理整个思维进程。
谁在使用六顶思考帽
作为思维工具,六顶思考帽已被美、日、英、澳等50多个国家政府在学校教育领域内设为教学课程。
同时也被世界许多著名商业组织所采用作为创造组织合力和创造力的通用工具。 这些组织包括:微软,IBM,西门子,诺基亚,摩托罗拉,爱立信,波音公司,松下,杜邦以及麦当劳等等。
例如:
英国Channel 4 电视台说,通过接受培训,他们在两天内创造出新点子比过去六个月里想出的还要多。
英国的施乐公司反映,通过使用所学的技巧和工具使他们仅用不到一天的时间就完成了过去需一周才能完成的工作。
芬兰的ABB公司曾就国际项目的讨论花了30天的时间,而今天,通过使用横向思维,仅用了2天。
课程对象
企业决策层、中高层经理
部门主管
所有渴望提高思考品质的企业和个人
课程内容
第一部分课程内容:开场
案例分析:团队IQ怎么会低于个人IQ?
我们需要平行式思维
平行式思维与对抗式思维
第二部分课程内容:学习六顶帽子
白帽子——事实帽
我们掌握什么信息?
我们需要什么信息?
如何找到需要的信息?
白帽子练习:PM.I.、CAF
黄帽子——乐观帽
好处是什么?
积极因素是什么?
价值是什么?
这个想法里面有哪些好概念?
它能用于我们的工作吗?
黄帽子练习:CAF
黑帽子——谨慎帽
可能的问题是什么?
存在的困难是那些?
什么是我们的注意要点
存在的奉献是什么?
黑帽子练习:C.&S、O.P.V.
红帽子——情感帽
我现在的情感是什么?
我的直觉怎么说?
我的第六感觉怎么说?
红帽子练习
绿帽子——创造帽
我们有什么创造性的想法?
其它的可能性有哪些?
“黑帽子”提出的困难怎么克服?
绿帽子练习:PO、随机词、A.P.C.
蓝帽子——指挥帽
我们的讨论从哪里开始?
我们的议程是什么?
我们的目标是什么?
我们应该戴哪顶帽子?
我们怎样做总结?
我们的下一步是什么?
蓝帽子练习:A.G.O.、FIP
第三部分课程内容:创新思维工具
P.M.I. (Plus, Minus and Interesting points) 分析利与弊,以及关注点工具
A.G.O. (Aims, Goals and Objectives)思维过程中理清目标和找回目标
CAF. (Consideration of All Factors)考虑所有因素
(Other People’s Views)其他人的观点
A.P.C. (Alternatives, Possibilities or Choices)其他方案,可能或选择
C. & S. (Consequences and Sequel)遇见决策带来的后果
Rules:规则
Planning:计划
FIP (Priorities):优先考虑的事情
Decisions:决定
YES, NO AND PO:是, 否和 PO.
STEPPING STONE:跳板
RANDOM INPUT:随机词
CONCEPT CHALLENGE:挑战概念
DOMINANT IDEA:主要观点
DEFINE THE PROBLEM:定义问题
REMOVE FAULTS:去掉缺点
COMBINATION:合并
REQUIREMENTS:要求
EVALUATION:评价
第四部分课程内容:分组练习
学员分组在实际案例中练习运用六顶思考帽
课程收获
增加建设性产出
充分研究每一种情况和问题,创造超常规的解决方案。
使用“平行”思考技能,取代对抗型和垂直型思考方法。
提高企业员工的协作能力,让团队的潜能发挥到极限。
课程特色
一种全新的企业沟通语言 - 摒弃原有的思维惯性, 把员工从辩论和对抗中解脱出
来帮助人们把所有的观点并排列出,然后寻找解决之道。可在企业各个层面上应用, 改善跨部门,跨文化的相互影响,加强企业文化融合的主动性。
革命性的创新思维方法 - 根据企业的现实状况,建立在信息、利益、风险、直觉、
创造、控制六个不同情境下进行单向协同思维的管理工具,为企业设计的一种发挥创造力以提高管理效能的方案。
实用性强 - 管理工具马上可以应用到实际工作中,立刻看到效果,从而提高企业整体思考质量,具体应用包括:跨部门会议 / 决策,新产品开发创意,产品概念,新业务发展, 战略规划,方案研究, 项目报告书架构,备忘录, 电子邮件,交谈与沟通等。可以结合企业的具体需求,教程可通过案例重点介绍在某一领域的具体应用,如新产品的创新思维和产品创新,新业务开发, 跨部门项目的实施等。
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开课时间:2009年5月
开课地点:大连沙河口区香巴拉静心咖啡
联系电话:0411-84377459,84377259
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